Мы отвечаем за результат
Каждый ремонт сопровождается гарантией. Если что-то пойдёт не так — исправим за свой счёт.
Срок зависит от вида работ и установленных деталей. Точный срок указан в гарантийном талоне после оплаты.
Стоимость согласуем до начала работ. Доплат, не оговорённых заранее, не возникает.
Если вы соглашаетесь на ремонт бытовой техники, выезд и диагностика не оплачиваются.
Если в гарантийный срок та же неисправность вернулась — приедем и устраним без оплаты.
Вопросы о гарантии
Какой срок гарантии на ремонт?
До 24 месяцев в зависимости от работы. На замену крупных узлов и установленные запчасти срок обычно больше, на простые работы — меньше. Конкретный срок мастер указывает в гарантийном талоне.
Что нужно для обращения по гарантии?
Гарантийный талон или чек, который мастер выдаёт после оплаты. Позвоните по тому же номеру 8-800, назовите дату и номер заявки — оформим повторный выезд.
Когда гарантия не действует?
Если поломка не связана с выполненной работой, возникла из-за неправильной эксплуатации, скачка напряжения, попадания воды или вмешательства других мастеров после нашего ремонта.
Гарантия распространяется на купленные мной детали?
На работу — да. На деталь, которую вы приобрели сами, гарантию даёт её продавец. Когда запчасть ставим мы, гарантия распространяется и на неё.
Вызвать мастера с гарантией
Оставьте телефон — диспетчер перезвонит в течение 5 минут, уточнит задачу и пришлёт мастера в удобное время. Возможен выезд в течение часа.
- Бесплатный выезд и диагностика при ремонте
- Фиксированная цена до начала работ
- Оплата после выполнения, гарантия до 24 мес.
Или позвоните: 8 (800) 350-24-19